Perguntas Frequentes

COMO FUNCIONA O SISTEMA QR CODE?

No Shopping JK Iguatemi o QR Code será utilizado em todos os pisos de estacionamento auxiliando os clientes na marcação e localização de seus automóveis através de seus celulares ou tablets. Todos os pilares que indicam o setor do estacionamento terão uma placa com um QR Code correspondente ao setor do estacionamento. O shopping possuirá um aplicativo personalizado com diversas funcionalidades relacionadas a lojas, serviços e atrações do shopping. Dentre elas um leitor de QR Code. O cliente então deverá aponta o leitor para o QR Code do pilar mais próximo de seu veículo estacionado. Automaticamente o leitor do aplicativo transforma o QR Code em uma informação/lembrete de localização de seu veículo.

COMO FUNCIONA O VALET PARKING?

O Valet Parking tem como missão oferecer atendimento especial a nossos clientes, com manobrista e estacionamento coberto, para mais conforto e comodidade. Este serviço é oferecido em 2 locais: área externa no Boulevard do Shopping com acesso pela entrada da Av. Presidente Juscelino Kubistchek. E o outro localiza-se no 1º sub-solo do estacionamento, onde há acesso por qualquer entrada do shopping. Horário de funcionamento: das 10h00 até às 22h00. Retirada do veículo: o Valet funcionará até a saída do último cliente. O serviço de Valet Parking deverá ser pago em seu próprio caixa, no 1º sub-solo, onde o veículo é devolvido ao usuário. Estacionamento Valet: Até 01 hora R$ 15,00 Demais (por hora) R$ 10,00

É PERMITIDA A ENTRADA DE ANIMAIS NO SHOPPING JK IGUATEMI?

É permitida a entrada de cães de pequeno porte que possam ser conduzidos diretamente no chão apenas durante a semana. Não é permitida a circulação de animais na praça de alimentação. Em finais de semana e feriados, somente no colo do proprietário. Independente do dia da semana, o animal deverá sempre usar guia e coleira. A circulação de cães de médio e grande porte não é permitida. Será permitida a entrada de cães guias para deficientes visuais.

EXISTE SERVIÇO DE EMPRÉSTIMO DE CARRINHOS DE BEBÊ?

Sim. Procure o serviço no Fraldário, localizado no 3º piso em frente ao Studio W. O serviço é uma cortesia, oferecido a crianças com até 5 (cinco) anos de idade.

EXISTEM VAGAS PARA PORTADORES DE DEFICIÊNCIA?

Sim. Existem vagas reservadas para portadores de deficiência, distribuídas nas principais entradas do shopping. Contamos também com vagas para gestantes e idosos.

O JK IGUATEMI POSSUI EMPRÉSTIMO DE CADEIRAS DE RODAS?

Sim, possuímos cadeiras motorizadas e de rodas. Para solicitar esse serviço, o cliente deve entrar em contato com o segurança mais próximo ou no Balcão de Informação, localizado no Piso Térreo.

O QUE É O CINEMA 4D?

Serão 6 salas VIP (duas 3D), uma 4D e uma IMAX (estamos usando ainda a nomenclatura “com tela gigante”, pois o certificado da sala ainda não foi emitido), totalizando assim oito salas, com capacidade total de 1000 assentos. Os maiores diferenciais da rede são a arquitetura de Arthur Mattos Casas, integrando totalmente o cinema ao shopping, salas cujas poltronas foram premiadas como As Melhores Poltronas de Luxo (segundo votação da crítica do Estadão). Haverá projetores digitais em todas as salas, que estarão aptas para transmissão em tempo real de eventos esportivos e culturais, como jogos e shows. É o primeiro complexo de cinemas 100% digital de São Paulo. O atendimento das salas VIP contará com garçons que levarão os pedidos à sala – até o final da exibição dos trailers. Haverá um bar exclusivo, que servirá toda a nova gama de produtos gastronômicos lançados especialmente para a ocasião, possibilitando que além de assistir aos filmes, os frequentadores do shopping e do cinema possam almoçar, jantar ou fazer um lanche rápido. Estamos desenvolvendo pratos que farão parte exclusivamente do menu do Cinépolis JK. A sala 4DX, a primeira da América do Sul, onde a Cinépolis tem a exclusividade do formato - com aproximadamente 250 poltronas - possibilitará, além do filme em 3D ou standard, uma nova gama de experiências e sensações no cinema, como vento, luzes, água e aromas. As poltronas são importadas, com instalações especiais para gerar movimentos como vibração, queda e balanço; e tem ainda caixas de som embutidas na cabeceira de cada uma.

ONDE COMPRAR PRODUTOS DE CAMA, MESA E BANHO?

Na loja Casa Moysés localizada no 2º Piso.

ONDE FAZEM AJUSTES DE ROUPA E BARRA DE CALÇA?

Estes serviços estão disponíveis na Sapataria do Futuro.

ONDE POSSO ACESSAR A INTERNET?

O shopping oferece cobertura Wifi em todos os pisos. O serviço é uma cortesia do shopping.

ONDE POSSO DEIXAR MEU CURRÍCULO?

Acesse o site www.iguatemi.com.br, clique no link Trabalhe Conosco e escolha a opção JK Iguatemi.

ONDE POSSO ENCONTRAR UM TÁXI? VOCÊ TEM UM TELEFONE?

Existe um ponto de táxi credenciado em frente ao Shopping, localizado na Rua: Chedid Jafet.

ONDE SE FAZ RECARGA PARA CELULAR?

Na Lotérica, no 3º piso.

ONDE TEM SANITÁRIOS PARA DEFICIENTES (MASCULINO E FEMININO)?

No 1º piso, no corredor entre as lojas Dryzum e BôBô e a outra entrada é pelo corredor da loja Farm e Schultz. E no 2º piso, no corredor entre as lojas M. Officer e Blue Gardênia.

ONDE VENDE CARTÃO TELEFÔNICO NACIONAL E INTERNACIONAL?

Na Lotérica, no 3º piso.

POSSO DEIXAR MINHA BICICLETA NO ESTACIONAMENTO?

Sim. Existe um bicicletário no 1º subsolo com entrada pela Rua Chedid Jafet.

QUAIS AS AGÊNCIAS BANCÁRIAS E CAIXAS ELETRÔNICOS DISPONÍVEIS?

Agência Bradesco Digital e Santander.

QUAL A TABELA DE PREÇOS PARA ESTACIONAMENTO?

Estacionamento Comum e Motos: Até 02 horas R$ 12,00 de 02 a 03 horas R$ 14,00 de 03 a 04 horas R$ 16,00 de 04 a 05 horas R$ 21,00 de 05 a 06 horas R$ 29,00 de 06 a 08 horas R$ 36,00 de 08 a 10 horas R$ 41,00 acima de 10 horas R$ 46,00 Estacionamento Valet: Até 01 hora R$ 18,00 demais (por hora) R$ 10,00

QUAL O ENDEREÇO DO SHOPPING JK IGUATEMI?

Av. Presidente Juscelino Kubitschek, 2041 - Vila Olímpia Cep: 04543-011 São Paulo – Brasil

QUAL O HORÁRIO DE FUNCIONAMENTO DAS LOJAS?

As lojas do Shopping JK Iguatemi funcionam de segunda a sexta, das 10h30 às 22h00, aos sábados das 10h00 às 22h00 e aos domingos, das 14h00 às 20h00. As operações de Alimentação funcionam das 11h00 às 23h00 de segunda a sábado e, aos domingos, das 11h00 às 22h00.

QUAL O METRÔ MAIS PERTO DO SHOPPING?

Não temos uma estação de metrô próxima ao Shopping, a estação Vila Olímpia de trem faz ligação com a linha Amarela do metrô.

QUAL TELEFONE DO SHOPPING JK IGUATEMI?

O número do balcão de informações é (11) 3152-6800

VOCÊS POSSUEM CASA DE CÂMBIO?

Sim. Localiza-se no 3º Piso, próximo ao Fraldário.

VOCÊS POSSUEM GUARDA-VOLUME?

Sim, no Concierge, localizado no 3º piso, próximo ao Lounge One.